建站知識(shí)
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用戶體驗(yàn)在網(wǎng)站制作中的作用不言而喻
日期:2021-07-16 09:23:34作者:博雅立方瀏覽:
企業(yè)或個(gè)人投資建設(shè)網(wǎng)站,目的是讓用戶通過網(wǎng)站了解我們、了解我們的公司、了解我們的文化、了解我們的產(chǎn)品、了解我們的服務(wù)。那么如何讓用戶愿意留在我們的網(wǎng)站上了解更多呢? 這與用戶體驗(yàn)的問題有關(guān)。
用戶體驗(yàn)(UE)是用戶使用產(chǎn)品時(shí)建立的一種純主觀感受。這些影響用戶體驗(yàn)的因素分為三類:用戶狀態(tài)、系統(tǒng)性能和環(huán)境(條件)。當(dāng)用戶的狀態(tài)和環(huán)境(條件)固定時(shí),系統(tǒng)性能對(duì)用戶體驗(yàn)的影響最大。系統(tǒng)性能包括:網(wǎng)站服務(wù)器的性能和網(wǎng)站本身的體驗(yàn)。具體可以從以下三個(gè)方向判斷:
①網(wǎng)站的整體舒適度
訪問者一打開網(wǎng)站的第一感覺,決定了用戶是否繼續(xù)瀏覽網(wǎng)站。 這些包括網(wǎng)站的配色、網(wǎng)站頁面的布局以及網(wǎng)站信息的展示。 網(wǎng)站新穎的表現(xiàn)技巧。
②網(wǎng)站的便捷性
瀏覽者可以輕松的一目了然地找到自己需要的產(chǎn)品(服務(wù)),瀏覽者也可以一目了然地知道本網(wǎng)站的用途(企業(yè)網(wǎng)站------宣傳公司、產(chǎn)品營銷面向網(wǎng)站---宣傳產(chǎn)品、服務(wù)等)重要信息置于顯著位置。在線留言、在線客服等都能及時(shí)發(fā)現(xiàn),但客戶不覺得煩。
③網(wǎng)站信息的及時(shí)性
網(wǎng)站保持頻繁更新和高質(zhì)量,使訪問者可以在網(wǎng)站上學(xué)到一些東西。想要好的網(wǎng)站用戶體驗(yàn),選擇好的網(wǎng)站制作公司很重要,因?yàn)榫W(wǎng)站制作公司越強(qiáng)大,越能做出更好的網(wǎng)站作品。
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